Ditt ansvar som korteier
Kortet må straks sperres hvis det har kommet bort eller andre har fått kjennskap til PIN-koden. Ved tyveri må du dessuten politianmelde forholdet.
• Du er ansvarlig for tap inntil 1 200 kroner som skyldes andres misbruk av kortet, når godkjent sikkerhetsprosedyre er fulgt
• Har du muliggjort andres misbruk av kortet ved grov uaktsomhet, er du ansvarlig for tap inntil 12 000 kroner
• Begrensningene over gjelder likevel ikke hvis du forsettlig har muliggjort slikt misbruk
Be alltid om kvittering når du har brukt kortet. Kvitteringen kontrollerer du mot siste bevegelser på konto.
Vårt ansvar som kortutsteder
Banken er ansvarlig for tap som følge av feilregistrering, herunder feil begått av brukerstedet, konteringsfeil, teknisk svikt eller lignende omstendigheter.
Erstatning kan bortfalle hvis du forsettlig eller grovt uaktsomt medvirket til feilen.
• Banken er forpliktet til å opprettholde et system der PIN-koden ikke gjøres kjent for uvedkommende
• Banken skal sørge for at alle transaksjoner på kortet blir belastet kontoen din snarest mulig, senest innen 6 måneder etter brukertidspunktet
• Ved mistet/stjålet kort skal GE Money Bank eller Bankenes Meldingstjeneste først muntlig og deretter skriftlig, bekrefte at meldingen er mottatt.