Nå tilbyr GE Money Bank gratis advokathjelp inkludert i vårt MasterCard Gold. Forsikringen gir muligheten til kostnadsfri juridisk rådgivning, saksbehandling og eventuell håndtering gjennom rettsapparatet i forbindelse med kjøp på kreditt.
Oppdager du feil eller mangler ved en vare kjøpt med MasterCard Gold, og ikke får gehør for klagen der du kjøpte den, får du gratis juridisk bistand i klageprosessen, helt til høyesterett om nødvendig. Last ned vilkår for Forbrukerkjøpsforsikring (i pdf format).
Forbrukerkjøpsforsikring er gratis for GE Money Bank’s gullkortkunder
Søk MasterCard Gold nå
Forbrukerkjøpsforsikring gir advokat med på kjøpet
Stadig flere opplever problemer i forbindelse med klager etter kjøp av varer og tjenester. Det er ofte vanskelig å nå frem med klagene på egen hånd. MasterCard Gold tilbyr alle kunder gratis advokathjelp. Dette skal sikre kundene kostnadsfri juridisk bistand ved klagesaker i forbindelse med produkter kjøpt på vårt MasterCard Gold.
Forbrukerkjøpsforsikring i praksis
Det er i første omgang alle GE Money Banks MasterCard Gold kunder som får dette tilbudet. Oppdager du feil eller mangler ved en vare kjøpt med kredittkortet, og ikke får gehør for klagen der du kjøpte den, får du gratis juridisk bistand i klageprosessen, helt til høyesterett om nødvendig.
Forsikringen gjelder i inntil fem år etter kjøpet og ved kredittkjøp av alle nye varer over 2000 kroner. Den gjelder også kjøp av ny eller brukt bil, båt eller motorsykkel kjøpt hos forhandler, reise og ferieopphold, telefoni, bredbånd og tv-signaler, samt reparasjon og service på bil, båt eller maskiner.
Gir mer enn loven
Kredittkjøpsloven § 8 gir kjøperen (forbruker som har betalt en vare eller tjeneste med kredittkort) rett til å kreve utstederen av kredittkortet erstatning i forbindelse med kjøp av vare, dersom en rettmessig klage ikke går igjennom hos selger.
Lovteksten lyder som følger: "Ved forbrukerkredittkjøp kan kjøperen overfor annen kredittyter enn selgeren gjøre gjeldende de samme innsigelser og pengekrav på grunnlag av kjøpet som han kunne gjøre gjeldende mot selgeren..."
Forbruker vet lite om rettigheter
Forbrukerkjøpsforsikringen som er inkludert i kredittkortet gir, i tillegg til rettighetene i loven, advokathjelp i forbindelse med klagesaker rettet mot selger. Uten en slik forsikring, må forbruker føre saken mot selger på egenhånd, enten det er i eller utenfor rettssystemet. Problemet er ofte at forbrukeren selv vet for lite om sine rettigheter. Stadig flere opplever problemer i forbindelse med klager etter kjøp av varer og tjenester, og det er ofte vanskelig å nå frem med sine klager på egen hånd.
Tjenesten leveres av HELP Forsikring AS.
Søk MasterCard Gold nå